Erste Schritte· 2 Min. Lesezeit

Ihr Video öffnet nicht. Löschen Sie es noch nicht.

Player-Fehler, schwarzer Bildschirm, bei 0:00 hängen? Eine beschädigte Datei ist nicht dasselbe wie eine verlorene Datei. Das sollten Sie tun, bevor Sie löschen.

Sie haben einen Nachmittag lang Material gedreht, es kopiert und jetzt öffnet sich die Datei nicht. Der Player sagt, das Format sei nicht unterstützt, der Bildschirm bleibt schwarz, oder die Fortschrittsleiste steht ewig auf 0:00.

Bevor Sie die Löschtaste drücken, halten Sie inne. Eine beschädigte Datei ist nicht dasselbe wie eine verlorene Datei.

Was gerade passiert ist

Videodateien haben zwei Teile: die Bild- und Tondaten und eine kleine „Karte“, die Playern sagt, wo alles ist. Fast jedes häufige Versagen — ein Stromausfall mitten in der Aufnahme, eine zu früh herausgezogene Karte, ein abgebrochener Download, eine schlechte Kopie — bricht die Karte, während der Großteil des eigentlichen Materials intakt bleibt.

Deshalb hat die Datei eine Größe (alle Daten sind noch da), aber der Player gibt auf.

Die üblichen Arten, wie ein Video kaputtgeht

  • Öffnet gar nicht — der Player lehnt die Datei ab oder zeigt „korrupt“ / „nicht unterstütztes Format“
  • Spielt ein wenig, dann Stopp — Sie sehen die ersten Sekunden, dann friert es ein oder springt zum Ende
  • Schwarzer Bildschirm oder grüne Bildfehler — Bild ist da, aber unlesbar
  • Kein Ton oder Ton asynchron — ein Stream überlebte, der andere nicht
  • Dauer zeigt 0:00 — der Header der Datei ist beschädigt

Was BeeBackX bewältigen kann

BeeBackX repariert MP4-, AVI-, MOV-, MKV-, TS- und FLV-Dateien, die sich nicht richtig öffnen oder abspielen lassen. Sie ziehen die Datei ins Fenster — keine Einrichtung, keine Kommandozeile, nichts zu lernen — und es erledigt den Rest.

Es behebt zwei Arten von Problemen:

  1. Reparieren — für Dateien mit strukturellen Schäden, die noch ihre Bild- und Tondaten haben.
  2. Wiederherstellen — für abgeschnittene oder stark beschädigte Dateien, bei denen BeeBackX durch die Restdaten gräbt und so viel Inhalt wie möglich zurückbringt.

Was Sie jetzt tun sollten

  1. Kopieren, nicht verschieben. Wenn die Datei auf einer Kamera-Karte oder externen Festplatte liegt, kopieren Sie sie zuerst auf Ihren Computer, bevor Sie etwas anfassen.
  2. Das Original behalten. Reparieren Sie nie „an Ort und Stelle“ — bewahren Sie die beschädigte Datei immer, bis das Ergebnis gespeichert und bestätigt ist.
  3. Aufhören, auf das Laufwerk zu schreiben. Je mehr Sie überschreiben, desto weniger gibt es wiederherzustellen.

Dann öffnen Sie BeeBackX, legen Sie die Datei hinein und drücken Reparieren. In wenigen Minuten wissen Sie, ob Ihr Material zurück ist — und in den meisten Fällen wird es das sein.

Weiter geht’s: Ihr erstes Video in 5 Minuten reparieren.