Video Anda tidak bisa dibuka. Jangan hapus dulu.

Anda merekam rekaman seharian, menyalinnya, dan sekarang file tidak bisa dibuka. Pemutar bilang format tidak didukung, layar tetap hitam, atau bilah progres macet di 0:00 selamanya.

Sebelum menekan hapus, berhentilah. File yang rusak tidak sama dengan file yang hilang.

Apa yang baru saja terjadi

File video punya dua bagian: data gambar dan suara, serta “peta” kecil yang memberi tahu pemutar di mana semuanya berada. Hampir setiap kegagalan umum — pemadaman listrik di tengah rekaman, kartu dicabut terlalu cepat, unduhan terputus, salinan buruk — merusak peta sementara sebagian besar rekaman asli tetap utuh.

Itulah mengapa file memiliki ukuran (semua data masih ada) tetapi pemutar menyerah.

Cara umum video rusak

• Tidak bisa dibuka sama sekali — pemutar menolak file atau menampilkan “rusak” / “format tidak didukung”
• Bisa diputar sedikit, lalu berhenti — Anda melihat beberapa detik pertama, lalu membeku atau melompat ke akhir
• Layar hitam atau artefak hijau — gambar ada tetapi tidak bisa dibaca
• Tanpa suara, atau audio tidak sinkron — satu aliran bertahan, yang lain tidak
• Durasi menampilkan 0:00 — header file rusak

Apa yang bisa ditangani BeeBackX

BeeBackX memperbaiki file MP4, AVI, MOV, MKV, TS, dan FLV yang tidak bisa dibuka atau diputar dengan benar. Anda menyeret file ke jendela — tanpa pengaturan, tanpa baris perintah, tidak ada yang perlu dipelajari — dan dia mengerjakan sisanya.

Dia memperbaiki dua jenis masalah:

1. Perbaiki — untuk file dengan kerusakan struktural yang masih memiliki data gambar dan suaranya.
2. Pulihkan — untuk file terpotong atau rusak parah, di mana BeeBackX menggali data yang tersisa dan membawa kembali sebanyak mungkin konten.

Apa yang harus Anda lakukan sekarang

1. Salin, jangan pindahkan. Jika file ada di kartu kamera atau disk eksternal, salin dulu ke komputer Anda sebelum menyentuh apa pun.
2. Simpan aslinya. Jangan pernah memperbaiki “di tempat” — selalu simpan file rusak sampai hasilnya disimpan dan dikonfirmasi.
3. Berhenti menulis ke disk. Semakin banyak Anda menimpa, semakin sedikit yang bisa dipulihkan.

Lalu buka BeeBackX, letakkan file di dalamnya, dan tekan Perbaiki. Dalam beberapa menit Anda akan tahu apakah rekaman Anda kembali — dan di sebagian besar kasus, rekaman itu akan kembali.

Berikutnya: perbaiki video pertama Anda dalam lima menit.