Pierwsze kroki· 2 min czytania

Twój film się nie otwiera. Nie usuwaj go jeszcze.

Błąd odtwarzacza, czarny ekran, zawieszenie na 0:00? Uszkodzony plik to nie to samo co utracony plik. Oto, co zrobić, zanim naciśniesz usuń.

Nagrywałeś materiał całe popołudnie, skopiowałeś go i teraz plik się nie otwiera. Odtwarzacz mówi, że format nie jest obsługiwany, ekran pozostaje czarny albo pasek postępu wisi na 0:00 w nieskończoność.

Zanim naciśniesz usuń, zatrzymaj się. Uszkodzony plik to nie to samo co utracony plik.

Co się właśnie stało

Pliki wideo mają dwie części: dane obrazu i dźwięku oraz małą „mapę”, która mówi odtwarzaczom, gdzie co się znajduje. Prawie każda powszechna awaria — przerwa w dostawie prądu podczas nagrywania, karta wyjęta za wcześnie, przerwane pobieranie, zła kopia — psuje mapę, pozostawiając większość prawdziwego materiału nietkniętą.

Dlatego plik ma rozmiar (wszystkie dane wciąż tam są), ale odtwarzacz się poddaje.

Typowe sposoby, w jakie psuje się film

  • W ogóle się nie otwiera — odtwarzacz odrzuca plik lub pokazuje „uszkodzony” / „nieobsługiwany format”
  • Gra trochę, potem się zatrzymuje — widzisz pierwsze sekundy, potem zamrożenie lub przeskok do końca
  • Czarny ekran lub zielone artefakty — obraz jest, ale nieczytelny
  • Brak dźwięku lub rozsynchronizowany dźwięk — jeden strumień przetrwał, drugi nie
  • Czas trwania pokazuje 0:00 — nagłówek pliku jest uszkodzony

Co może zrobić BeeBackX

BeeBackX naprawia pliki MP4, AVI, MOV, MKV, TS i FLV, które nie otwierają się lub nie odtwarzają prawidłowo. Przeciągasz plik do okna — bez konfiguracji, bez wiersza poleceń, niczego nie trzeba się uczyć — a on robi resztę.

Rozwiązuje dwa rodzaje problemów:

  1. Napraw — dla plików z uszkodzeniami strukturalnymi, które wciąż mają dane obrazu i dźwięku.
  2. Odzyskaj — dla plików uciętych lub mocno uszkodzonych, gdzie BeeBackX przekopuje pozostałe dane i przywraca jak najwięcej treści.

Co zrobić teraz

  1. Kopiuj, nie przenoś. Jeśli plik jest na karcie kamery lub dysku zewnętrznym, najpierw skopiuj go na komputer, zanim cokolwiek dotkniesz.
  2. Zachowaj oryginał. Nigdy nie naprawiaj „na miejscu” — zawsze trzymaj uszkodzony plik, dopóki wynik nie zostanie zapisany i potwierdzony.
  3. Przestań zapisywać na dysk. Im więcej nadpisujesz, tym mniej jest do odzyskania.

Potem otwórz BeeBackX, upuść plik i naciśnij Napraw. Za kilka minut dowiesz się, czy twój materiał wrócił — a w większości przypadków wróci.

Dalej: napraw pierwszy film w pięć minut.